Умови використання

1. Умови використання

Вітаємо в Guestify. Отримуючи доступ до нашої платформи або користуючись нею, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання («Умови»). Умови поширюються на всіх відвідувачів, користувачів, господарів і гостей, які користуються платформою Guestify, включно з нашим сайтом, мобільними застосунками та пов'язаними сервісами.

Якщо ви не згодні з Умовами, ви не маєте права користуватися нашими сервісами. Ми залишаємо за собою право змінювати Умови в будь-який час і повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши оновлені Умови на платформі та змінивши дату «Останнє оновлення».

2. Реєстрація облікового запису

Для використання деяких функцій Guestify потрібно створити обліковий запис. Реєструючись, ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності облікових даних і за всі дії, що виконуються через ваш обліковий запис.

Для створення облікового запису та користування нашими сервісами вам має бути щонайменше 18 років. Створюючи обліковий запис, ви підтверджуєте та гарантуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі. Guestify залишає за собою право призупиняти або видаляти облікові записи, які порушують Умови або пов'язані з шахрайською діяльністю.

3. Розміщення об'єкта

Господарі можуть розміщувати свої об'єкти на Guestify, надаючи точні описи, фотографії, ціни та відомості про доступність. Розміщуючи об'єкт, ви підтверджуєте, що маєте законне право здавати його в оренду і що оголошення відповідає всім застосовним місцевим законам, нормативним актам і вимогам зонування.

Господарі зобов'язані забезпечувати відповідність своїх об'єктів стандартам здоров'я та безпеки, підтримувати актуальність календаря доступності та надавати зручності й умови, описані в оголошенні. Guestify залишає за собою право видаляти оголошення, які порушують наші правила або регулярно отримують негативні відгуки.

4. Бронювання та оплата

Бронюючи об'єкт через Guestify, ви погоджуєтеся сплатити повну суму, показану в момент бронювання, включно з вартістю ночей, платою за прибирання, сервісними зборами та застосовними податками. Платіж безпечно обробляється нашим стороннім платіжним провайдером.

Для об'єктів із миттєвим бронюванням бронь підтверджується одразу після оплати. Для об'єктів, що потребують схвалення господаря, платіж авторизується й утримується, доки господар не прийме бронювання. Якщо господар відхилить запит або не відповість у встановлений строк, авторизацію буде знято.

Виплати господарям здійснюються за графіком, описаним у нашій Політиці виплат господарям. Перед виплатою Guestify утримує сервісний збір з кожного бронювання.

5. Політика скасування

Кожне оголошення має політику скасування, встановлену господарем. Три стандартні політики: Гнучка (повне повернення при скасуванні не пізніше ніж за 24 години до заїзду), Помірна (повне повернення не пізніше ніж за 5 днів до заїзду) та Сувора (повернення 50% не пізніше ніж за 1 тиждень до заїзду).

Застосовна політика скасування показується до завершення бронювання. Повернення коштів здійснюється на початковий спосіб оплати і може з'явитися у виписці протягом 5–10 робочих днів. Сервісні збори Guestify не повертаються, за винятком скасування через порушення правил господарем.

6. Поведінка користувачів

Усі користувачі Guestify мають ставитися одне до одного з повагою та ввічливістю. Ви зобов'язуєтеся не використовувати платформу з протиправною метою, не переслідувати інших користувачів, не публікувати неправдиву чи оманливу інформацію та не намагатися обійти функції безпеки платформи.

Гості мають дбайливо ставитися до власності господаря та дотримуватися всіх правил дому. Господарі мають ставитися до всіх гостей справедливо й без дискримінації. Порушення правил поведінки може призвести до призупинення або остаточного видалення з платформи.

7. Інтелектуальна власність

Назва Guestify, логотип і всі пов'язані торговельні марки, знаки обслуговування, графіка та логотипи належать Guestify. Ви не маєте права використовувати, відтворювати або поширювати інтелектуальну власність Guestify без попередньої письмової згоди.

Завантажуючи контент (включно з фотографіями, описами та відгуками) на Guestify, ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на використання, показ і поширення цього контенту у зв'язку з роботою платформи. Усі права власності на ваш контент залишаються за вами.

8. Обмеження відповідальності

Guestify є платформою, що з'єднує господарів і гостей. Ми не володіємо, не керуємо та не контролюємо об'єкти, розміщені на платформі. У максимально дозволеному законом обсязі Guestify не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, наслідкові чи штрафні збитки, що виникли внаслідок використання наших сервісів.

Наша сукупна відповідальність за будь-якими претензіями, пов'язаними з нашими сервісами, не перевищує більшої з двох сум: суми, сплаченої вами Guestify за 12 місяців до виникнення претензії, або ста доларів США (100 $).

9. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Арабської Республіки Єгипет без урахування його колізійних норм. Будь-які спори, що виникають з цих Умов, вирішуються шляхом обов'язкового арбітражу відповідно до регламенту Каїрського регіонального центру міжнародного комерційного арбітражу.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами: