Ми використовуємо cookie, щоб зробити сайт зручнішим. Читати політику конфіденційності
Guestify прагне створити безпечну та довірливу спільноту для гостей і господарів. Тут зібрано ресурси та поради, які допоможуть вам залишатися в безпеці.
Переклад наведено для зручності. Юридично обов'язковою є англійська версія.
Прочитайте відгуки попередніх гостей, перевірте профіль господаря та статус верифікації і перегляньте всі фотографії оголошення перед бронюванням.
Ведіть усе спілкування всередині платформи Guestify. Це захищає ваші розмови й дає змогу службі підтримки допомогти за потреби.
Ніколи не передавайте господарям безпосередньо пароль, фінансові дані чи посвідчення особи. Усі платежі мають проходити через платформу Guestify.
Повідомте близькій людині, де ви зупинитеся, включно з адресою та датами заїзду й виїзду.
Переконайтеся, що в об'єкті є справні датчики диму та чадного газу. Після прибуття перевірте наявність вогнегасників та аварійних виходів.
Якщо після прибуття щось видається неправильним, негайно зв'яжіться з підтримкою Guestify. Ми допоможемо знайти альтернативне житло.
Переглядайте профілі гостей, читайте відгуки інших господарів і використовуйте бронювання з попереднім схваленням, щоб перевіряти гостей до підтвердження.
Обладнайте об'єкт датчиками диму та чадного газу, вогнегасниками й аптечками. Тримайте інформацію для екстрених випадків на видному місці.
Використовуйте розумні замки або ключниці для безконтактного заїзду. Змінюйте коди доступу між гостями та прибирайте особисті речі й цінності.
Сформулюйте правила дому та чітко вкажіть їх в оголошенні. Опишіть правила щодо шуму, вечірок, тварин і максимальної кількості гостей.
Швидко відповідайте на повідомлення гостей і давайте зрозумілі інструкції із заїзду. Хороше спілкування запобігає непорозумінням і зміцнює довіру.
Робіть детальні фотографії об'єкта перед кожним заїздом. Це допомагає вирішувати спори про збитки та захищає вас і ваших гостей.
Якщо ви в безпосередній небезпеці, спершу зверніться до місцевих екстрених служб. З питань безпеки, що не є терміновими, звертайтеся до служби підтримки.